METTRE LES MEILLEURES MÉTHODES ET LES MEILLEURS OUTILS AU SERVICE DES DYNAMIQUES INNOVANTES COLLECTIVES

Caffe Dolce accompagne les entreprises dans toutes leurs démarches participatives. Elle conseille ses clients et prends en charge la mise en œuvre opérationnelle des actions participatives préconisées. Dans son ADN, trois composantes majeures, la créativité, la co-construction et les nouvelles technologies. Elle intervient directement chez ses clients ou en partenariat avec d'autres structures de conseil.

Notre premier métier, c'est le conseil. Nous vous aidons à concevoir et organiser vos projets collaboratifs comme une construction de plan stratégique ou un dispositif de d'expression de valeurs

Nous avons eu l'occasion de construire et suivre ce type de dispositif dans tous les environnements (industriel, service, administratif).

Nous pouvons assurer :

  • l'élaboration du dispositif participatif et suivi
  • la gestion de projet - Assistance à la maitrise d’ouvrage
  • l'analyse de contributions : traitement et synthèse – Analyse lexicométrique de contributions
  • le déploiement / démultiplication des décisions prises

Ces actions peuvent demander de constituer des équipes importantes. Notre réseau de consultants expérimentés peut rapidement être intégré au projet

Les baromètres statistiques sont souvent insuffisants pour comprendre les attentes réelles du corps social.

Experts en écoute qualitative nous proposons des solutions associant focus groupes (réunions d'écoute active d'une dizaine de personnes) et dispositifs online permettant d'intégrer, toujours de façon qualitatives, l'expression de populations beaucoup plus importantes.

Nos analyses permettent d'effectuer des "photo"s beaucoup plus fines des attentes et propositions de vos équipes.

Pour un groupe bancaire mondial : élaboration d’une charte des valeurs par recueil et analyse lexicométrique des contributions en 8 langues

Pour une entreprise de distribution de produits grand public : Mise en place d’un dispositif d’expression des valeurs d’entreprise (on line / off line) par l’ensemble du corps social dans tous les pays où le groupe est implanté.

Pour une entreprise de transport : Expression du plan stratégique d’entreprise à partir des remontées des salariés en minimisant le temps consacré au travail en réunion

Pour un service public : Organisation d’une concertation en ligne associant plusieurs milliers de personnes sous forme de groupes de travail en ligne d’une centaine de salariés chacun

Les nouveaux outils ne suffisent pas pour "brainstormer" efficacement. Les groupes de e-brainstorming, associent technologie et technique d'animation pour optimiser en ligne les réunions d'équipe, les focus groupes, les démarches de déploiement et toute démarche de co-construction.

Ils permettent à des équipes d'une centaine de personne d'échanger, sans se déplacer et en respectant les agendas de chacun. Les groupes travaillent pendant 3 à 5 jours tout en ne mobilisant les participants que quelques dizaines de minutes par jour pour des réunions qui au total ne dépassent pas 1h30.

Pour plus de détail sur cette méthode que nous avons développées, cliquez ici !

Notre plateforme permet également de concevoir des séquences d'animation spécialement adaptées, par exemple, une alternance de réunions en salle séparées par des périodes d'approfondissement en ligne.

Pour un hôpital : Recueil de proposition des cadres soignants et administratifs sur l'évolution des pratiques managériales

Pour une association professionnelle : Recueil de proposition concrètes de ses membres pour enrichir les débats autour d’un projet de loi (actionnariat salarié)

Pour une organisation professionnelle : Interrogation des chefs d’entreprises sur leurs propositions en matière d’emploi

Pour une société de formation : Recueil des attentes de ses clients et partage de l’information sur la réforme de la loi

Pour une entreprise pharmaceutique : Partage des attentes en matière de QVT et remontée de propositions

Vingt ans d'expérience en animation de groupes créatifs ou de résolution de problème nous permettent de vous proposer toutes les formes d'animation "en salle".

C'est formules sont particulièrement adaptées pour la conception de nouveaux produits, nouveaux services ou bien la recherche de nom. 

L'animateur s'appuie sur une méthodologie ludique et très cadrée orientée vers le production de solutions. Les aspects très conviviaux de ce type d'animation en font aussi une méthode extrêmement efficace de teambuilding productif.

Tout le monde connait maintenant ces séances de teambuilding où une équipe équipée de smartphone ou de tablette connectée, se promène sur un lieu et répond à des questions au gré de sa promenade.

Nous avons adapté ce genre d'événement à la démarche créative. Lors de leur périple, les participants utilisent les points clés de leur visite pour s'en inspirer et trouver de nouvelles idées. A leur retour en salle l'animateur aide le groupe à transformer ces idées en solutions.

Nous savons que vous ne pouvez pas toujours consacrer tout le temps que vous souhaitez à vos réunions créatives.

Avec Pranzo creativo (repas créatif) nous vous proposons d'animer une réunion créative en 4 fois autour d'une pizza (ou autre chose !), tous les vendredis pendant un mois par exemple. Entre deux réunion, l'échange se poursuit sur notre plateforme. 

une solution pratique et conviviale pour optimiser votre temps créatif !

Pour une entreprise de conseil : Animation d’un séminaire stratégique par selon la méthode de Creativity on the Walk ® dans le Parc Monceau (Paris). Objectif : trouver des idées pour renouveler l’offre de services.

Pour une entreprise de distribution de produits de beauté : Animation de groupes créatifs en salle puis en ligne et à nouveau en salle. Objectif : trouver des idées d’amélioration de services dans les magasins.

Pour une entreprise industrielle : Animation d’un groupe de travail créatif pour trouver des débouchés à une nouvelle technologie.


C'est bien de se réunir, c'est encore mieux de créer à cette occasion une dynamique de co-construction qui marquera les esprits. 

Notre intervention va de la conception à l'organisation de l’événement, en passant par le travail sur les messages et les aides visuelles et le choix et préparation des intervenants.

Passionnés par les nouvelles technologies, nous vous proposerons les meilleurs supports participatifs (les nôtres mais aussi ceux que nous dénichons par nos actions de veille) pour faire de cet événement un vrai moment de mobilisation et de production collective.

Animation en direct sur scène du séminaire à partir des remontée des contributions)
Mise en place d’une plateforme préparatoire à l’événement
Création et animation d’un site collaboratif dédié pour faire remonter les attentes, les questions des participants

Mise en place d’un dispositif de streaming sur une plateforme dédiée pendant l’événement

Pour une entreprise pharmaceutique : Animation d’un séminaire et questionnement direct sur smartphone. Concours photos

Pour une banque régionale : Animation d’un séminaire de management rassemblant 450 personnes, travaillant en « ruche » et synthétisant leurs échanges sur des Ipad, participant en direct par SMS lors des conférences. La plateforme d’animation a ensuite été transformée en extranet.

Pour un gestionnaire immobilier : Animation d’un séminaire de management d’une centaine de personnes travaillant en sous-groupe de 10 sur des ordinateurs portables, leurs contributions étant visibles par tous. La plateforme utilisée est ensuite devenue leur extranet.

Pour animer nos groupes de travail en ligne, nous avons développé une solution technique extrêmement puissante et ergonomique permettant de réaliser en un temps record de petits sites internets participatifs faciles à administrer.

Cette solution est particulièrement adaptée pour les sites projets permettant de mettre de façon sécurisée une information rapide auprès d'une communauté d'acteurs.

Comme notre solution technique est extrêmement facile à administrer, certaines sociétés l'utilisent comme extranet managers (souvent après l'avoir utilisée à l'occasion d'un événement).

Notre solution est bien sûr adaptée à l'utilisation sur mobiles. Un partenariat avec une jeune entreprise offrant une solution particulièrement adaptées à ce support, nous permet, selon les besoins, d'aller beaucoup plus loin encore sur ce type de fonctionnalités.

Pour un gestionnaire d'immobilier social : réalisation et suivi de l'extranet managers depuis 3 ans

Pour une grande banque : réalisation d'un extranet managers

Pour une société de service technique : réalisation d'un site sur le Plan de départ volontaire

Pour une entreprise pharmaceutique : réalisation d'un site sur l'évolution des métiers

Installer un réseau social d'entreprise, c'est bien. Donner envie aux managers de l'utiliser en leur montrant les fonctionnalités de l'outil ainsi que ce que l'on peut raisonnablement en attendre c'est mieux.

Une formation d'une journée permet de comprendre ce qu'est (et ce que n'est pas) un réseau social d'entreprise mais aussi de s'interroger sur ses pratiques de communication et de management.

Passionnés de créativité et de nouvelles technologies, nous adorons partager notre enthousiasme et notre savoir-faire.

Nous proposons notamment des formations d'une journée sur l'animation d'un groupe créatif comprenant notamment la découverte de différents exercices correspondant  à toutes les phase de conception d'un projet.

Le e-brainstorming est une technique d'animation en ligne qui s'inspire des règles de l'animation en présentiel. La qualité de l'animation est une condition sine qua non de la réussite du groupe.

Généralement nous animons nous-mêmes ces groupes. Cependant, certains cabinets de conseil partenaires ou certaines équipes projet de nos clients peuvent souhaiter procéder eux-même à cette animation. Nous partageons alors bien volontiers note savoir-faire avec eux.

Pour un hôpital parisien : formation de tous les cadres à l'utilisation des réseaux sociaux internes et aux conséquences en termes de management

Pour une société de conseil : formation des consultants aux techniques d'animation créatives

Pour une société de conseil : formation des consultants aux techniques d'animation du e-brainstorming

Pour une banque : formation des relais au rôle de déploiement sur un projet technique